Avantages de l'apprentissage bimodal et multimodal dans la formation des employés

Par Mary Rafter, Gestionnaire de l’apprentissage et du perfectionnement principale chez Aston Carter, et Ankita Chandupatla, Gestionnaire de la conception pédagogique chez Aston Carter.

Mise à jour le 20 juin 2023

La pandémie de COVID-19 a poussé les experts en apprentissage et perfectionnement à relever un nouveau défi : Comment enseigner efficacement et interagir avec les employés lorsque les rencontres en présentiel sont limitées?

Nous recommandons d’intégrer des approches d’apprentissage bimodal et multimodal dans le processus de formation.

Les tendances en matière d’apprentissage et de formation numériques étaient déjà en plein essor, même avant que la pandémie ne contraigne de nombreuses entreprises à adopter des environnements de travail virtuels ou hybrides. Ce changement a offert aux formateurs l'opportunité de mettre en place des approches innovantes dans la formation, leur permettant d'atteindre les employés grâce aux technologies intelligentes et aux ressources multimédia.

Les experts en apprentissage et perfectionnement d'Aston Carter, Mary Rafter et Ankita Chandupatla, présentent les tendances marquantes en matière de formation des employés et expliquent comment elles peuvent bénéficier à votre entreprise et à vos employés.

Qu'est-ce que l'apprentissage multimodal?

L'apprentissage multimodal s'appuie sur une diversité de ressources afin de répondre aux différentes préférences d'apprentissage. Les sens des employés sont sollicités à travers divers supports, notamment visuels, auditifs, textuels et kinesthésiques. Des chercheurs de l’Université de l’Arkansas Fort Smith ont découvert que ces stratégies multimodales encouragent les apprenants à rester concentrés, impliqués et à assimiler l’information de manière plus approfondie.

Qu'est-ce que l'apprentissage bimodal?

L’apprentissage bimodal combine les méthodes d’enseignement traditionnelles en présentiel avec des outils d’apprentissage numériques. Il intègre souvent une variété de méthodes pédagogiques, notamment :

• Des leçons autonomes dirigées par l'apprenant qui permettent aux apprenants de progresser à leur propre rythme tout en utilisant les outils et guides fournis par les formateurs, favorisant ainsi un apprentissage personnalisé.
• Des cours dirigés par un formateurqui peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne.
• Cours intégrés qui combinent une variété de formats d'apprentissage (par exemple, des cours dirigés par les apprenants et des cours dirigés par un formateur) dans un même programme.

Une approche d’apprentissage bimodal ne se résume pas uniquement à l’intégration de la technologie dans votre programme de formation. La technologie doit être utilisée de manière stratégique afin de donner aux employés un certain contrôle sur leur parcours d’apprentissage. Lorsqu’il est mis en place de manière réfléchie, l’apprentissage bimodal offre aux employés une expérience de formation enrichissante et mémorable, pouvant être associée à des techniques multimodales pour optimiser encore davantage leur développement.

Lien entre l’apprentissage multimodal et l’apprentissage bimodal

L’apprentissage bimodal et multimodal intègrent diverses méthodologies d’enseignement et de communication afin de favoriser un programme de formation inclusif et complet.

Rafter explique que dans un programme de formation efficace, l’apprentissage bimodal et l’apprentissage multimodal fonctionnent de concert. Ils nous permettent de repenser les programmes de formation en tenant compte des neurosciences sur la manière dont les gens apprennent. En combinant stratégiquement les méthodes d'enseignement et les supports, les formateurs incitent les employés à mobiliser plusieurs facultés d'apprentissage et sens, ce qui conduit à une meilleure compréhension et rétention.

Naturellement adaptables, ces méthodes d’enseignement permettent de combler les lacunes lorsque la formation en présentiel n’est pas disponible. Compte tenu des tendances récentes en matière de travail à distance, offrir des espaces d'apprentissage personnalisables qui s’adaptent aux préférences de chaque apprenant favorisera un programme de formation réussi et motivant pour vos employés.

Avantages de l'apprentissage multimodal et de l'apprentissage bimodal pour les apprenants

1. Inclusif pour tous les apprenants

Un avantage clé de l'apprentissage bimodal et multimodal est leur capacité à toucher les personnes qui tirent parti de différents styles d'apprentissage. De plus, aider les employés à comprendre leurs styles d'apprentissage uniques peut les guider dans l'utilisation des ressources compatibles avec la manière dont ils traitent l'information de manière la plus efficace. Les styles d'apprentissage les plus courants sont les suivants : visuel, auditif, kinesthésique et textuel.

• Apprenants visuels sont des employés qui préfèrent apprendre à travers des graphiques, des images, des vidéos ou d'autres indices visuels. Pour intéresser ces apprenants, envisagez d'inclure des leçons qui leur permettent de commenter des éléments visuels ou d'illustrer des concepts.
• Apprenants auditifs Ils absorbent l'information de manière optimale grâce aux signaux sonores. Ils préfèrent écouter et réécouter l'information plutôt que de l'écrire. Ces employés réussissent bien dans des activités de discussion où ils peuvent parler et répéter les informations clés, que ce soit de manière conversationnelle ou sous forme de présentation.
• Apprenants kinesthésiques sont ceux qui apprennent par le mouvement et la participation à des applications pratiques. Les exercices interactifs sont bénéfiques pour ces employés, et la répétition les aide à retenir l'information.
• Apprenants textuels apprennent le mieux en notant les informations et en prenant le temps nécessaire pour lire. Les supports écrits traditionnels conviennent bien à ces employés. Ils tirent également profit des exercices écrits pour renforcer les leçons.

Parce qu'il existe différents types d'apprentissage, il est important de fournir une gamme d'outils pédagogiques adaptables. « Alors que les techniques de formation obsolètes sont souvent linéaires et s'adressent à un groupe restreint ou unique de styles d'apprentissage, l'apprentissage bimodal et multimodal touche un éventail plus large d'apprenants », déclare Chandupatla.

2. Plus accessible et flexible pour les apprenants

Une leçon intégrant différents supports d'information permet de capter l'intérêt de diverses catégories d'employés. L'apprentissage bimodal et multimodal permet donc de créer des programmes de formation plus inclusifs et efficaces, en offrant flexibilité et accès simplifié aux ressources pédagogiques.

Par exemple, les programmes d’apprentissage bidmodaux intègrent souvent le micro-apprentissage, qui consiste à diviser les concepts complexes en modules courts et digestes. Cela permet aux apprenants de disposer de plus de temps pour absorber l'information et offre une plus grande flexibilité. Cela permet aux apprenants de mieux assimiler l’information tout en bénéficiant d’une plus grande flexibilité.

Lorsqu’il est associé à l’apprentissage bimodal, le micro-apprentissage permet aux employés de suivre facilement les formations en ligne à leur propre rythme. Et les micro-leçons dirigées par les apprenants peuvent être suivies de cours dirigés par un formateur, offrant ainsi un espace où les formateurs peuvent renforcer les concepts et les employés poser des questions.

Avantages de l’apprentissage bimodal et multimodal pour les entreprises

1. Réduction des coûts

Autrefois, les sessions de formation obligeaient souvent les employés à s’absenter une journée entière, perturbant ainsi les flux de travail. L’apprentissage bimodal, en revanche, permet aux employés de rester productifs tout en se formant.

Par exemple, le micro-apprentissage permet d’intégrer de courtes leçons entre différentes tâches professionnelles. La formation se déroule en parallèle des activités quotidiennes, facilitant ainsi l’application directe des enseignements. Cela favorise une meilleure rétention des connaissances pour divers profils d’apprenants, tout en assurant aux employeurs que les initiatives essentielles ne sont pas perturbées par la formation.

2. Productivité accrue

L’adoption d’une approche bimodal et multimodale de l’apprentissage peut également avoir un impact positif sur les résultats financiers des entreprises. Pensez au coût des formations en présentiel, qui incluent les frais de déplacement des employés, les honoraires des formateurs, l’hébergement, la location des locaux, la restauration et bien d’autres dépenses. L’apprentissage bimodal en environnement virtuel permet de réduire considérablement ces coûts.

Rafter explique : « Les entreprises n’ont plus besoin de dépenser autant qu’auparavant pour organiser des expériences d’apprentissage en présentiel. » Elles peuvent même utiliser des ressources existantes sur le web pour favoriser l’apprentissage autonome. Elle souligne que les entreprises qui commencent à développer de nouveaux programmes de formation peuvent prendre de l’avance en s’appuyant sur des ressources externes disponibles à l’achat. Cela permet aux entreprises de renforcer leurs supports de formation internes tout en garantissant un apprentissage continu pour les employés.

Comment surmonter les défis liés à l’application de l’apprentissage multimodal et bimodal

Bien qu'il existe de nombreux avantages à l'apprentissage hybride et multimodal, la transformation du plan de formation de votre entreprise est un processus qui nécessite une stratégie réfléchie. Il est essentiel de disposer des bons outils pour restructurer le contenu de formation et gérer le changement, afin de permettre à vos employés et à votre organisation de s’adapter efficacement.

Cet effort en vaut la peine, car les séminaires d'une journée sur WebEx ne sont pas adaptés à un apprentissage efficace dans un environnement de travail virtuel ou hybride. L’interactivité est essentielle, et l’adoption de diverses modalités de formation permet d’offrir une expérience d’apprentissage complète et équilibrée. Alors que les entreprises s’engagent dans ces nouvelles initiatives, il est recommandé d’adopter une approche progressive.

« L'adoption d'une approche d'apprentissage bimodal peut sembler insurmontable », déclare Chandupatla. « Commencez d’abord par la technologie nécessaire, y compris la plateforme sur laquelle vous allez héberger le contenu de formation. Ensuite, examinez ce qui est déjà en place. Sélectionnez et adaptez le contenu existant, en gardant à l’esprit que vous n’avez pas besoin de tout créer vous-même. Vous pouvez utiliser des vidéos, des blogs ou des balados déjà disponibles. Aston Carter partage régulièrement des perspectives sur le site sur les solutions de gestion des talents et les ressources d’apprentissage afin d’aider à évoluer dans divers environnements de travail et secteurs d’activité.

Dans de nombreux cas, le plus grand défi pour mettre en place de nouveaux systèmes réside dans le dépassement des anciennes mentalités. Encouragez votre organisation à repenser ses processus internes de formation. Vous pouvez commencer modestement, mais n’hésitez pas à explorer de nouvelles idées et à interroger vos employés pour identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté.

Tant que vous adoptez une approche centrée sur les personnes, vous pourrez offrir un meilleur accès aux supports de formation à un plus large éventail d’apprenants, ce qui profitera autant à votre organisation qu’à vos employés.

Pour en savoir plus sur l’optimisation de la formation, de l’apprentissage et du perfectionnement des employés, contactez Aston Carter dès aujourd’hui.

*Publié initialement le 16 août 2021.